Obchodní podmínky eshopu

REGISTRACE

V rámci zjednodušení objednávek doporučujeme se zaregistrovat. Vyhnete se tak opakovanému zadávání kontaktních údajů při dokončování objednávky. Navíc Vás budeme moci informovat o slevách a akčních nabídkách. Registrace však není nutností - fakturační údaje i adresu pro přijetí zboží můžete vyplnit při každé objednávce.

Struktura e-shopu 

Naše zboží je rozděleno dle značky a typu nákladního automobilu, dále pak dle druhu a umístění dílů. Veškeré kategorie naleznete na levé straně stránky. Zboží také můžete vyhledávat dle katalogového čísla výrobce, nebo podle názvu. Hledáček je umístěn v pravém horním rohu. 

Originál nebo druhovýroba?

Zda jde o originální zboží nebo o druhovýrobu se vždy dočtete v popisu zboží. Ne vždy je originální zboží zárukou nejlepší kvality. Mnohdy se stává, že druhovýroba bývá mnohem lepší variantou pro Váš automobil a cena je nesrovnatelně přijatelnější. Přesvědčte se sami. 

Dostupnost zboží a dodací lhůta

U všech druhů zboží je v popisu uvedena skladová dostupnost. Zboží, které máme skladem, odesíláme v den objednání (do 16.00h). Objednávky přijaté po 16.00h odesíláme následující pracovní den. U ostatního zboží je vždy uvedeno, za kolik dní jsme schopni zboží vyexpedovat. Ihned po odeslání zboží Vás budeme informovat emailem a zboží Vám bude doručeno vždy následující pracovní den odedne odeslání. Před ukončením objednávky sami určíte, zda Vám zboží doručí firma PPL nebo Česká pošta, nebo zvolíte osobní odběr v naší kamenné prodejně Autodíly Tria s.r.o., Libušina 248, Kladno. 

Reklamace a vrácení zboží 

Veškeré zboží je možné vrátit nepoužité v originálním balení. Pokud bylo zboží vyjmuto z obalu nebo ho budete vracet v jiném, je vždy nutné nás o tom předem informovat. Zboží, které bylo vybaleno a použito, zašlete v případě závad spolu s Reklamačním protokolem, který Vám poskytneme na vyžádání. V protokolu vyplňte všechny požadované informace a zašlete jej spolu se závadným zbožím na naši adresu - doporučeně. Reklamační lhůta je 30 dní, v případě prodloužení lhůty Vás budeme předem informovat.

Kompletní Obchodní zákoník v aktuálním znění zde: www.podnikatel.cz/zakony/zakon-c-513-1991-sb-obchodni-zakonik/cele-zneni/